Privacidade e dados

Exclusão de Dados

A PoderAI permite que usuários solicitem a exclusão de dados pessoais associados ao uso de seus serviços, canais de atendimento e integrações com Meta, Facebook, Instagram ou WhatsApp, conforme a legislação aplicável.

Como solicitar a exclusão

Para solicitar a exclusão de dados pessoais, envie uma mensagem para contato@poder-ai.com.

Informações necessárias

Para que possamos localizar e avaliar a solicitação com segurança, inclua:

• nome completo;
• e-mail ou telefone usado no atendimento;
• descrição objetiva da solicitação;
• se aplicável, identificação do canal relacionado à solicitação.

Confirmação de identidade

Para proteger o titular dos dados e evitar exclusões indevidas, a PoderAI poderá solicitar informações adicionais ou confirmação de identidade antes de concluir a solicitação.

Prazo e limites legais

A exclusão será avaliada e realizada conforme a legislação aplicável e obrigações legais ou regulatórias. Em alguns casos, determinados registros podem ser mantidos quando necessários para cumprimento de obrigação legal, prevenção a fraudes, segurança, auditoria ou exercício regular de direitos.

Política de Privacidade

Mais informações sobre tratamento de dados pessoais estão disponíveis em nossa Política de Privacidade.

Última atualização: 28 de maio de 2026.